سوالات متداول

سوالات متداول

نحوه ارسال پست پیشتاز:
/ هزینه پست: 70 هزار تومان /تهران 1 تا 3 روز کاری شهرستان  زمان تحویل: 2 تا 6 روز کاری

در صورت بروز مشکل در هنگام پرداخت به هر دلیلی از قبلی مشکل سیستم بانکی، شبکه و یا اینترنت، اشتباه مشتری، قطعی برق و … پس از کسر شدن مبلغ از موجودی شما، تا 72 ساعت کاری به سیستم بانکی مبدا و مقصد مهلت دهید تا تراکنش، تصحیح شده و در صورت ایراد مبلغ کسر شده به حساب شما واریز گردد. در غیر اینصورت می بایست بر اساس شماره رهگیری ارائه شده به شما یا زمان دقیق تراکنش، از طریق تلگرام پشتیبانی کتونی دراگون پیگیر شوید و منتظر باشید تا مشکل رفع گردد.

بله برای هماهنگی باید تلگرام مجموعه پیام بدهید .

خیر ولی تعویض داریم، لطفا بخش قوانین بازگشت و تعویض را مطالعه کنید.

بلی، لطفا در تلگرام پیام دهید.

برای ارتباط با مدیریت به تلگرام ما پیام دهید.